1. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito contratar a un técnico?
¡Para nada! Es tan sencillo como cambiar una bombilla. Solo tienes que desenroscar tu foco actual, enroscar la cámara en el mismo portalámparas (entrada E27 de tipo foco común) y seguir los pasos en la App EseeCloud para conectarla al WiFi. Lo tendrás funcionando en menos de 5 minutos.
2. ¿Necesito pagar una suscripción mensual para que grabe?
No es obligatorio. Tienes total libertad:
• Opción A (Gratis): Insertar una tarjeta micro SD de hasta 128 GB (no incluida) para que la cámara guarde todo localmente. Cuando la memoria se llena, se reescribe sobre lo más antiguo automáticamente.
• Opción B (Pago): Si prefieres usarlo sin tarjeta SD, puedes contratar almacenamiento en la nube directamente desde la aplicación.
3. ¿Puedo compartir la cámara con mi familia?
¡Sí! La tecnología multidispositivo permite que varios usuarios accedan a la cámara al mismo tiempo. Solo necesitan descargar la App EseeCloud en sus celulares (compatible con iOS y Android) y podrás compartirles el acceso fácilmente para que todos cuiden el hogar.
4. Si apago el interruptor de la luz, ¿la cámara sigue grabando?
No. Al igual que una bombilla inteligente, la cámara necesita electricidad constante. Debes dejar el interruptor de pared encendido. Si quieres apagar la luz (los LEDs) pero que la cámara siga grabando, puedes hacerlo fácilmente desde la aplicación en tu celular.
5. ¿La cámara tiene luz propia?
Sí, funciona también como una lámpara. Cuenta con luces LED que puedes encender, apagar o programar para que se activen automáticamente cuando detecten movimiento en la noche, brindando una imagen a color y disuadiendo intrusos.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
